售后服務
三包服務政策
自商品簽收之日起15日內(nèi),海固為您提供退換貨服務;7天包退,15天包換,1年保修的三包服務政策。
詳細說明
1、 一張海固訂單只提供一次退換貨服務,為了確保您的權(quán)益,請考慮周全后與我們聯(lián)系。
2、請您確保退換貨時,商品配件、贈品及各種包裝完整。
3、因您個人原因造成的商品損壞(如自行改裝、拆洗、實驗等)將不予退換。
5、如因海固產(chǎn)品質(zhì)量問題、運輸物流問題造成的無法使用或者其他問題,海固為您免費退換貨,并且來回運費由海固承擔;如果非質(zhì)量問題,運費由買家承擔。
退換貨方式及費用承擔
1、退換貨前聯(lián)系海固在線客服,確定退換貨事項;
2、待海固確定后買家可把購買的產(chǎn)品按照我們的聯(lián)系地址快遞物流過來;
3、質(zhì)量問題,海固承擔費用;非質(zhì)量問題,用戶承擔費用。